Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh102 untuk Anda

Kami telah menyusun terma penggunaan dan dasar privasi ini khusus untuk anda yang mengakses mh102 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaPerundangan Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Yang Disokong

mh102 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan mh102 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di negara atau wilayah anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan akaun anda untuk melakukan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menerima transaksi daripada wilayah yang tidak

1
disokong. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda mengakses platform ini dalam had yang dibenarkan oleh perundangan yang terpakai kepada anda. Sebarang penggunaan yang bertentangan dengan perundangan tempatan adalah tanggungjawab penuh pengguna, dan mh102 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini tanpa notis
2
awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman mh102 untuk pertanyaan terma dan dasar yang memerlukan penjelasan segera di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi, pemadaman data atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan isu berkaitan pelanggaran terma atau permintaan semakan dasar. Setiap kes dicatat dan diuruskan secara sistematik.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara mh102 Menjaga Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi setiap rekod akaun, sejarah transaksi dan data peribadi anda. Ketahui dengan tepat bagaimana kami menguruskan maklumat dari saat anda membuka akaun hingga permintaan pemadaman dikemukakan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa pada mana-mana peringkat proses.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Kuki dan Penjejakan

Laman mh102 menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap keutamaan yang tersedia semasa lawatan pertama.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran. Kami mengesan log masuk luar biasa dan memberitahu anda melalui e-mel dengan segera.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data anda, hubungi pasukan kami secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan pemadaman kekal.

Jawapan kepada Soalan Berkaitan Dasar mh102

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang beroperasi bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan berkenaan. Setelah tempoh tamat, rekod yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data peribadi dipadamkan dalam masa yang ditetapkan oleh dasar pengekalan kami, kecuali rekod yang wajib disimpan mengikut undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh mengemas kini nama, e-mel dan nombor telefon melalui bahagian profil akaun. Perubahan kepada maklumat pengesahan identiti memerlukan semakan tambahan oleh pasukan kami sebelum dikuatkuasakan.

Jika pelanggaran data dikesan, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan, menerangkan skop kejadian dan langkah pemulihan yang diambil. Pasukan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk memantau ancaman.

Rangka Undang-Undang mh102 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Cara mh102 Menjaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Jawapan kepada Soalan Berkaitan Dasar mh102

01 Apakah data peribadi yang mh102 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah mh102 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang disimpan berkaitan akaun saya?

04 Berapa lama mh102 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bolehkah saya mengubah maklumat peribadi dalam akaun saya sendiri?

07 Apakah langkah yang mh102 ambil jika berlaku pelanggaran data?

Halaman Berkaitan