Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh102 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan mh102.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaAkaun & TransaksiPrivasi DilindungiHubungi Kami Bila-bila Masa
mh102 Terma dan Syarat mh102 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh102 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia dalam akaun anda. Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam masa yang singkat, setiap hari sepanjang masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapatkan maklum balas bertulis berkaitan terma penggunaan akaun, dasar privasi dan hak pengguna anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mh102 untuk mendapatkan notifikasi terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, termasuk perubahan penting yang mempengaruhi akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara mh102 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti di bawah dasar perlindungan maklumat yang ketat. Setiap bahagian berikut menerangkan tanggungjawab kami terhadap privasi, keselamatan dan pengurusan akaun anda mengikut terma yang anda persetujui…

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam sistem terenkripsi kami. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

mh102.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda melalui bahagian akaun atau sokongan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Penamatan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun mh102 anda, kemukakan permintaan melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Baki wang yang tinggal akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal anda sebelum penamatan selesai.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh102

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan mh102. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat kami ialah perjanjian perundangan antara anda dan mh102 yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk semua aktiviti akaun dan transaksi kewangan.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses mh102.my dari Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda dianggap bersetuju dengan terma ini sebaik sahaja anda menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

mh102 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam akaun apabila sebarang perubahan dibuat pada terma dan syarat. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan rasmi bertarikh, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantar dokumen dalam format PDF yang mudah disimpan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Semua permohonan berkaitan data diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti melalui saluran sokongan kami.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX pada platform mh102 tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai dasar mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

Pelanggaran terma dan syarat boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. mh102 berhak mengambil tindakan yang sesuai termasuk menahan transaksi yang mencurigakan mengikut dasar kami.