Rujukan Laman

Bagaimana mh102 Melindungi Data Anda

Di mh102, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminPematuhan Undang-Undang Tempatan
mh102 Bagaimana mh102 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh102 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda atau memerlukan bantuan untuk mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data dan privasi anda terus kepada pasukan privasi mh102 melalui e-mel khusus kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung di laman mh102.my untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun, akses data atau pemadaman rekod peribadi anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di dalam bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pemindahan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda secara bertulis.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data Anda di mh102

Keselamatan data anda bukan sekadar kata-kata — kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung dari akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau pendedahan di seluruh…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh102 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam perjalanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan akaun anda dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun mh102 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan operasi akaun atau untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami di mh102.my.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan mh102 yang diberi kuasa dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX — boleh mengakses data anda, dan hanya dalam skop yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

Soalan Mengenai Dasar Privasi mh102

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terpelihara di setiap peringkat penggunaan platform mh102.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran pilihan anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkodkan secara automatik.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali kepada pemproses pembayaran yang dipilih bagi tujuan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang dan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di mh102.my. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa yang munasabah.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang tempatan di Malaysia. Setelah anda memohon penutupan akaun dan semua tanggungjawab diselesaikan, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data di dalam akaun anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingat pilihan dan sesi log masuk anda. mh102 menggunakan kuki bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan — bukan untuk mengumpul maklumat sensitif tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi khusus kami, sembang langsung di mh102.my, atau mengisi borang permintaan formal dalam akaun anda. Pasukan kami berkomited untuk bertindak balas terhadap semua aduan privasi dalam masa 48 jam bekerja.